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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,8%
Média das Avaliações
33,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22,7%
Prémios e distinções
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LeasePlan - CarNext: propaganda enganosa

Resolvida
1/10
jorge
jorge apresentou a reclamação
18 de junho 2019

Boa noite.
No passado dia 5 de Junho 2019 comprei uma viatura, fiz tudo pela Internet,sinalizei deram me acesso á área pessoal privada dão as referencias para o pagamento final " transferência internacional" é feita, recebo o mail a dar os parabéns pela compra e dizem que no máximo de 10 dias entregam o carro.
Passados uns dias telefonam a pedir mais dinheiro, porque se tinham enganado no preço e não entregavam o carro sem eu pagar o que pretendiam ou eu teria de desistir do negocio "EU"
Paguei o valor que estava anunciado na pagina assim como no contrato de compra e venda.
 

Data de ocorrência: 18 de junho 2019
Ayvens
15 de julho 2019
Resposta enviada por email nopassado dia 8/7/2019
jorge
15 de julho 2019
Boa tarde.
Como eu disse por mail o processo será tratado em tribunal.
Por favor não se façam de inocentes ou que estão de boa fé.
Depois poderemos esclarecer aqui o resultado.
Jorge Oliveira
jorge
jorge avaliou a marca
10 de março 2023

Empresa muito grande e poderosa com bons advogados e nos tornamo-nos pequeninos e fazer algo em prol da nossa justiça fica muito caro e não compensa e eles sabem. Por vezes como o meu caso estive mais de um ano sem carro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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