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Lelambu - Pedido incompleto

Resolvida
68854221
101
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Zélia Ramos apresentou a reclamação

Comprei um pack de 5 unidades do modelo de cueca menstrual Classic, porém, unicamente foram enviadas 3. Contatei hoje com o serviço pós-venda e ainda não recebi resposta. Gostaria saber o que posso fazer para resolver esta situação.
18 dez 2021
Lelambu adicionou uma resposta

Olá, Sra. Célia!

Verificamos vossa encomenda e identificamos consta apenas a compra de 3 unidades.
Enviamos uma cópia do pedido para o email cadastrado.

Nossos votos de boas festas e um ano vindouro repleto de saúde e paz!

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Lelambu Portugal.

18 dez 2021
Zélia Ramos adicionou uma resposta

Boa noite.

Verifiquei vossa informação. Desculpem pelo erro.
Boas festas e obrigado pelo rápido atendimento.

18 dez 2021
Zélia Ramos alterou o estado para Resolvida
18 dez 2021
Zélia Ramos avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Excelente atendimento, muito rápido e produto com uma excelente qualidade. Parabéns Lelambu

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)