Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,4%

Tempo Médio de Resposta

0,7%

Taxa de Solução

7,4%

Média das Avaliações

12,9%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 54

3 Brother 47.8

...

Lenovo6.5

Lenovo (Portugal) Ltd

707501220
Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
2770-071 Paço D’Arcos

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Lenovo - Avaria em portátil

Miguel Lopes apresentou a reclamação

22 de março 2024

Boa noite. Comprei um portátil lenovo na Worten no final de junho de 2021 e acabei de receber a notícia que a motherboard está danificada, tendo um arranjo que custa o mesmo que um portátil novo. Neste momento, tenho um portátil com 3 anos e alguns meses, inutilizado e fora da garantia, por meses. Não considero ser aceitável, tendo em conta o bom uso que lhe dei (pode ser constatado pela análise do aparelho).
Obrigado

Data de ocorrência: 22 de março 2024

Miguel Lopes está a aguardar resposta da marca

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