Performance da Marca
6.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,9%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Lenovo6.4
Lenovo (Portugal) Ltd
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Miguel Alexandre Peixoto Antunes da Costa Lopes Costa Lopes
Miguel Lopes
22 de março 2024
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Lenovo - Avaria em portátil

Boa noite. Comprei um portátil lenovo na Worten no final de junho de 2021 e acabei de receber a notícia que a motherboard está danificada, tendo um arranjo que…

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Miguel Carvalho
Miguel Carvalho
22 de março 2024
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Lenovo - Compra online portátil - entregue sem windows instalado

Adquiri 2 portáteis para substituição de máquinas da empresa através do site da Lenovo que me foram ontem entregues. Foi a 1ª aquisição de equipamentos da Lenovo.…

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Leandro Brandão
Leandro Brandão
14 de fevereiro 2024
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Lenovo - Faturação loja online

Efetuei uma compra no site da Lenovo, no momento da compra, não existia nenhum campo para colocar o NIF. Após receber a encomenda contatei a Lenovo para pedir uma…

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Matthias Bastian Eckert
Matthias Eckert
31 de janeiro 2024
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Lenovo - Atraso de envio de 20 dias

1-Comprei um computador portátil, encomenda nº 4644689924, no valor de 1393,58€, no dia 11/01/2024, com a promessa que ia receber o mesmo num prazo de 6 a 9 dias.…

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Pedro Ferreira
Pedro Ferreira
9 de janeiro 2024
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Lenovo - Omissão de emissão de fatura

Efetuei uma encomenda com o número 4644464714 no dia 13 de Dezembro de 2023 no site português da Lenovo (lenovo.com - nome da loja na descrição da encomenda: PT…

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Sofia Alves Rodrigues
Sofia Rodrigues
4 de janeiro 2024
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Lenovo - Não passam fatura

Fiz uma encomenda dia 27 Novembro, não foi fornecida uma fatura. Já pedi a fatura três vezes e não disponibilizam. Dizem sempre para esperar que têm um problema.…

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Filipe Machado
Filipe Machado
30 de dezembro 2023
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1/10
Lenovo - Reclamação/insatisfacao legion t5

Adquiri na loja worten em Novembro de 2020 um desktop legion t5. Meio ano mais ou menos verifico que sem explicação o PC trava e depois de 1 min aparece bluescreen…

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MARIO SILVA
MARIO SILVA
6 de dezembro 2023
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Lenovo - Encomenda portátil

Venho por este meio solicitar a maior brevidade a resposta a encomenda 4644269795. Já procedi ao pagamento da encomenda sem aínda receber qualquer resposta da parte…

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Eduardo Boneca
Eduardo Boneca
9 de novembro 2023
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Lenovo - Fatura sem contribuinte

Encomendei um portátil par o meu filho no site oficial da Lenovo e no momento da compra não consegui inserir o contribuinte. Posteriormente contactei telefonicamente…

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Manuela Domingues Alves
Manuela Alves
7 de novembro 2023
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Lenovo - Não enviam uma encomenda há duas semanas

Fiz uma encomenda de um carregador de computador no dia 23 de outubro. Precisei de entrar em contacto com o apoio ao cliente pois não estava a conseguir efetuar…

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