Performance da Marca
6.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,9%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
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Lenovo - Não passam fatura

Sem resolução
Sofia Alves Rodrigues
Sofia Rodrigues apresentou a reclamação
4 de janeiro 2024 (editada a 4 de janeiro 2024)
Fiz uma encomenda dia 27 Novembro, não foi fornecida uma fatura.
Já pedi a fatura três vezes e não disponibilizam. Dizem sempre para esperar que têm um problema.
Os dias passam e nada.
A fatura é algo que é obrigatório. Se não conseguem passar então têm que suspender as vendas.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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