Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,4%

Tempo Médio de Resposta

0,7%

Taxa de Solução

7,4%

Média das Avaliações

12,9%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 53.7

3 Brother 47.8

...

Lenovo6.5

Lenovo (Portugal) Ltd

707501220
Quinta Da Fonte, Edificio Don Pedro I
2770-071 Paço D’Arcos

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Lenovo - Resposta da marca

José Dias apresentou a reclamação

29 de julho 2023

Como reclamei sobre assistência técnica de LENOVO (Yoga 330) venho informar de resposta que obtive, em anexo.
Portátil de +/- 250€...com arranjo no mínimo de 140€. Resultado - trabalha como tablet e comprei mini teclado Hp (Bluetooth) por 40 euros. Para mim acabou Lenovo.

Data de ocorrência: 29 de julho 2023

José Dias avaliou a marca

26 de agosto 2023

Portátil quase novo... Com pouco uso.... Solução era substituir tudo menos ecrã /monitor.... Enfim, nunca mais compro nada desta marca.

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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