Leroy Merlin - Burla

Otilia apresentou a reclamação

22 de setembro 2020

Defeito no produto silicone, venda de embatendo com produto seco. Marca soudal.
Troca não efectuada após pedido de devolução. Mau atendimento dos funcionários

Data de ocorrência: 22 de setembro 2020

Leroy Merlin

23 de setembro 2020

Exma. Sra.,

Agradecemos que nos indique em que loja ocorreu o exposto e que nos remeta a factura de compra através do email:
Vozdocliente@leroymerlin.pt ou via website: * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/site/contactos.aspx

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal

Otilia

23 de setembro 2020

A loja de atendimento foi na zona industrial da Maia. Sendo a 1. Compra em 19.08.2020troca pedida no dia 20.08.2020

Leroy Merlin

23 de setembro 2020

Exma. Sra. ,

Informamos que a sua reclamação foi reencaminhada ao respectivo departamento. Agradecemos o seu contributo para uma possível melhoria na nossa oferta de produtos e serviços.
Esperando continuar a merecer a sua preferência, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão através do endereço de email "vozdocliente@leroymerlin.pt" ou via site em. * PROIBIDO *://www.leroymerlin.pt/Site/Contactos.aspx.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

A Equipa Relação Cliente Omnicanal

Otilia avaliou a marca

2 de agosto 2021

Continuo a não achar estaa lojas de confiança

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução