Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,3%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
21,8%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
34,4%
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LG Electronics - Maquina lavar roupa lg

Aguarda resposta
Alcides Almeida
Alcides Almeida apresentou a reclamação
3 de abril 2024
Adquiri uma maquina de lavar roupa LG - Refª LG F4J 3VY3W .
A maquina desde o inicio tem vibração excessiva e desloca-se na lavandaria contra a parede.
Foram prestadas 5 assistências , pela Empresa AT . Informática . Dizem que o problema é do piso .
Este piso tem 30 anos teve outras maquinas antes e nunca tive problemas.
Neste momento nem a AT Informática , nem a LG querem resolver o problema . Quem pode ajudar . Obrigado .
Alcides Almeida
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
Alcides Almeida
17 de abril 2024
Estou a espera de resposta da LG .
O problema continua .
Alcides Almeida
Alcides Almeida está a aguardar resolução da marca
Comentários
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