LG Electronics - Motor

Bom dia,

Desculpe. Mas venho por este meio vos transmitir a minha profunda tristeza.
Sou vosso cliente já há muito tempo e graças a Deus não tinha tido nenhum problema com nenhum equipamento.
Mas qual o meu espanto tenho uma avaria num equipamento que nunca pensaria ter problemas.
Máquina de lavar roupa é mesmo isso as tais que dão ? anos de garantia de motor.
É que para meu grande azar está a fazer-me barulho no rolamento que está no motor aquele que têm ? anos de garantia.
Agora está a pensar (chame o técnico). Pois mas o problema está aí.
Só para vir a casa são 25 euros para dar o parecer mais 25 euros e se for do motor não pago nada.
Isto é de loucos porque ainda não sei de nada do problema de já tenho que pagar 50 euros.
Para terem uma ideia eu e muitos portugueses só ganhamos 635 euros não sou um míseravel mas sou pobre.
Por isso tenho que fazer esta pergunta.
Se voces dão ? anos de garantia de motor e o meu problema é o motor porque tenho que pagar tanto dinheiro?
É que o rolamento está embutido no motor e o mesmo rolamento está no veio das cuba por essa razão eu achar que o problema está dentro da garantia.
Por isso a minha tristeza fazem tanta publicidade da duração do motor e se esquecem que o motor é um conjunto de peças no vosso motor posso falar assim porque ele não está separado da cuba, eles dois(motor+cuba) são só uma peça.
Por essa razão me sentir enganado ao me cobrarem tamanho valor por uma avaria que está dentro da garantia do motor.

Espero que tenham o bom senso de reverem esta situação porque eu sei do que falo (não sou o mais esperto) mas não sei que não sou tão ignorante para me digam que tenho que pagar uma coisa que está dentro da garantia.

Sem outro assunto.

Pedro Costa.