Liberty Seguros
Liberty Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97%
Taxa de Solução
59,7%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 77.8
3 Ocidental 71.1
...
Liberty Seguros61.2
Liberty Seguros, Compañia de Seguros y Reaseguros, S.A. – Sucursal em Portugal
  • A Liberty Seguros está presente em Portugal desde 2003, com a aquisição da antiga Europeia ao grupo Suíço Credit Suisse.

    A empresa comercializa soluções de seguros para os segmentos particulares e empresas, dos ramos vida e não vida, e conta atualmente com 533 colaboradores, distribuídos entre a sede, em Lisboa, o Polo Técnico no Porto, as principais cidades existentes em todo o território nacional e ilhas, e mais de 1550 agentes profissionais de seguros que funcionam como Parceiros de Negócio sendo o seu canal preferencial de distribuição.

    A Liberty Seguros ocupa em Portugal a 5ª posição no ranking das seguradoras Não Vida, com uma quota de mercado de 7.2%.

  • 808 243 000
  • Avenida D. João II, 11 – 8.º
    1998-036 Lisboa
  • geral@libertyseguros.pt
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Manuel
Manuel
7 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Liberty Seguros - Obrigatório descarregar documentos via portal que não funciona

Estou a tentar descarregar uma fatura-recibo, na sequência de um email da Liberty informando que o documento está disponível. No web site da Liberty consigo verificar…

Resolvida
6/10
Luís Inácio
Luís Inácio
3 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Liberty Seguros - Reparação difícil

No dia 19 de dezembro de 2023, estive envolvido num acidente com três veículos na 2ª circular. Um veículo segurado pela Liberty Seguros colidiu com outro, que,…

Resolvida
6/10
Rui Manuel Monteiro
Rui Monteiro
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Liberty Seguros - Vigarice - Genesis by Liberty

No dia 1 de janeiro de 2024, fiz uma simulação de seguro automóvel, com todos os dados exigidos pela Genesis. O resultado dessa simulação seriam 128,11€ anuais,…

Sem resolução
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Felipe Faria Goncalves
Felipe Goncalves
15 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Liberty Seguros - Oferta não recebida

Contratei o seguro no dia 15/11/2023 apólice número Nº XC00041979, e na mesma data solicitei o voucher do pingo doce que me foi oferecido na contratação, porém…

Resolvida
10/10
João
João
2 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Liberty Seguros - Recusa na reparação viatura sinistrada

Após participação de um sinistro com culpa do outro condutor, escolhi uma oficina para realizar a peritagem da mesma. Após a realização da mesma. O responsável…

Resolvida
10/10
JORGE MORAIS
JORGE MORAIS
28 de dezembro 2023
Resolvida
2/10
Liberty Seguros - Site génesis, seguradora online com simulações enganadoras/fraudes por 3 vezes

Ontem recebi um email de publicidade da Genesis. Fiz a simulação para 14/1/2024, coloquei tudo correto do carro e seguro contra todos os riscos à minha escolha,…

Resolvida
2/10
Luciano José
Luciano José
26 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Liberty Seguros - Sinistro

Estou tentando entra com uma participação de sinistro e ninguém mim fala nada.

Resolvida
8/10
João
João
21 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Liberty Seguros - Não realização de peritagem

No dia de ontem, fui contactado pelos sinistros da Liberty para agendar uma peritagem hoje pelas 9 AM, e foi me pedido para sem falta deixar a viatura na oficina.…

Resolvida
10/10
Joana Wagner
Joana Wagner
13 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Liberty Seguros - Acidente viação, falta de resolução

Depois de uma acidente de carro, ocorrido no dia 24 de Agosto de 2023, a Liberty Seguros até hoje não nos responde sobre qual a situação. não nos esclareceu sobre…

Sem resolução
1/10
pedro ruben sousa
pedro sousa
4 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Liberty Seguros - Sinistro - assistência lar

Solicito auditoria de chamada realizada do meu contacto pessoal para a linha de sinistros liberty Nr telefone 213124300, que após passar por 3 operadores é atendida…

Sem resolução
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