LIDL
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,2%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
6,1%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
30,3%
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LIDL - Reclamação numa compra

Aguarda resposta
Jose Fernandes
Jose Fernandes apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Bom Dia

Comprei no mês passado no Lidl da Av. Lusíada uma embalagem do folhado de salmão com espinafres.

Ontem resolvi comê-lo e quando o parto para começar a comer vejo que tem nuns pontos mínimos cor de rosa e bastante verde.

Bem o cor de rosa será penso Eu que é o Salmão e o verde os espinafres. Salmão nem o saboreei .

A minha reclamação baseia-se em que o Lidl passe a ter mais cuidado para os clientes não sejam engados (comprar gato por lebre).

Cumprimentos
José Antunes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Jose Fernandes
Jose Fernandes está a aguardar resposta da marca
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