LIDL - Referência nº 99836755

Boa tarde , no dia 17/03/2024 entrei em contacto com o Lidl no sentido de proceder a reparação de 1 artigo comprado no site lidl.es (Lidl Espanha) , artigo Parkside mais precisamente uma motosserra a bateria , ao qual me foi informado um contacto de email para entrar em contacto com o Lidl Espanha , até aí tudo bem , lá fui eu enviar emails e formulários de contacto , que até ao dia de hoje nada me serviram , a única coisa que me perguntaram num mês foi qual era a avaria do equipamento , nada mais , sendo o Lidl uma marca a nível mundial , pretendo o meu artigo reparado ou reembolsado seja pelo Lidl de Espanha seja pelo português nem que seja pelo Lidl da China mas pretendo a minha situação resolvida , tenho 1 motosserra que me custou 99 euros aqui em casa que nao me serve para nada , pretendo a situação resolvida o mais breve possível visto já se arrastar a mais de 1 mês ... Segue em anexo foto da fatura , posso também fornecer print dos emails trocados com suporte online ...Fico a aguardar