LIDL
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,9%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
7,2%
Média das Avaliações
27,2%
Taxa de Retenção de Clientes
30,4%
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LIDL - Vales e cupões

Aguarda resposta
FILIPE BRANCO
FILIPE BRANCO apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Comprei Robot Monsieur Cuisin no dia 499,00 e passando a aplicação Lidl plus no 2023-11-30 e com a condição da promoção iria receber durante o ano 2024 a cada dia 26 de cada mês um vale com o valor de 50 euros para gastar no Lidl numa única compra no valor mínimo de 50 euros, acontece que só recebi esse vale no primeiro mês ou seja em dia 26 de janeiro de 2024. No mês de Fevereiro março e abril não me foi atribuído qualquer vale, sinto me burlado é lesado pelaras-te do Lidl . Já contactei o suporte informaram me que tinha direito a receber o vale mas no entanto nunca me atribuíram esse valor desse vale de 50 euros que neste momento já são 150 euros que o Lidl está em dívida para comigo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2024
FILIPE BRANCO
FILIPE BRANCO está a aguardar resposta da marca
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