Lisgarante - Iefp / crédito invest +

Dei início no IEFP, em 12 de dezembro de 2019, a um processo de candidatura de criação do meu próprio emprego, em que uma parte do valor seria calculada e paga pela Segurança Social de acordo com os valores que ainda tinha a receber relativos ao subsídio de desemprego e, outra parte seria um crédito específico denominado Invest +. Tudo isto tem o nome de PAECPE - Programa de Apoio ao Empreendodorismo e a Criação do Próprio Emprego e tem que ser aprovado pela entidade de nome Lisgarante.
Ora, a Lisgarante aprovou o projeto a 27/01/2020. Pelo menos eu tenho uma carta por eles emitida nesta data, com a referência acima indicada e que enviei à Segurança Social com base na qual a Segurança Social fez o devido pagamento da sua parte. Até aqui tudo bem.
O problema começa a partir do momento em que deveria começar a funcionar a parte da entidade bancária e, da própria Lisgarante (segundo informação do próprio banco - Montepio).
- Estamos a falar de um montante de 16.807,95€, cujo pedido de aprovação foi feito no dia 29/01/2020;
- Em que temos uma carta da Lisgarante a aprovar todo o projeto de criação de negócio;
- Em que tive, obrigatoriamente, de criar a empresa no dia 27/02/2020, para poder receber os valores, mesmo já estando o país e o mundo em plena Pandemia de COVID-19;
- Em que não pude abrir portas ao público porque assim o governo ordenou durante 2 meses, embora as despesas já estivessem a acumular;
- Em que, os projetos dos IEFP obrigam-nos a manter o negócio aberto durante 3 anos, mesmo que esteja na ruína. Temos de apresentar contas e manter o nosso emprego, sob penalização de termos de devolver tudo o que recebemos entretanto;
- Em que, face à pandemia e à crise geral do país, não há ninguém que ainda se tenha lembrado de nós, pequenos e recentes empresários, que não nos encaixamos em nenhum dos apoios e que também não temos como pedir empréstimos porque, supostamente temos cálculos feitos num projeto em que temos tudo calculado e créditos aprovados que cobrem todas as despesas (atenção que isto foi tudo feito em 2019 e sem COVID);

Pergunto eu, como é que, estamos nós em JULHO de 2020 e eu ainda não recebi um único cêntimo do crédito que está aprovado pela Lisgarante desde o dia 27/01/2020?

Pergunto eu, porque demora tanto tempo a Lisgarante a tratar do meu processo quando, face a crise económica que estamos a passar e face eu não ter mais apoios de lado nenhum, já devia ter este assunto resolvido à meses?

Pergunto eu, face todos os prejuizos que tenho tido nestes meses desde que abri a empresa, quem me vai indemnizar pelos danos patrimoniais, morais e até de saúde que já tive?
Sim, porque o meu bom nome já está posto em causa e minha saúde já está abalada.