Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,7%
Tempo Médio de Resposta
17,3%
Taxa de Solução
77,3%
Média das Avaliações
42,6%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
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Livoo - Não enviam o produto, não respondem aos email e não atendem o telefone

Sem resolução
5/10
Cidália Fernanda dos Santos Tavares
Cidália Tavares apresentou a reclamação
8 de novembro 2019
Fiz uma encomenda e paguei no dia 21 de outubro. Confirmaram o pagamento, no entanto ainda não recebi o produto, apesar de dizerem que a entrega era rápida. Não respondem a email nem atendem o telefone de contacto.
Data de ocorrência: 8 de novembro 2019
Cidália Fernanda dos Santos Tavares
Cidália Tavares avaliou a marca
28 de janeiro 2021

Sem opinião.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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