Lizbird - Publicidade enganosa

Venho por este meio apresentar a minha reclamação para com esta empresa que faz publicidade enganosa.
Na altura no site da Worten comprei uma saca de ração para gatos de 10kgs por estar a um preço acessível para a ração que era.
O problema foi que quando recebi a encomenda me chegou apenas uma saca de 3kgs. Já depois de algumas mensagens trocadas, foi-me proposto a devolução do saco que entretanto abri por necessidade, pois as gatas não podem esperar por causa da incompetência ou má comunicação entre empresas.
O certo é serem enviados os kgs em falta e não ser eu a ter o trabalho de enviar o produto e ser prejudicado com isso.

Além de falharem com a encomenda, agora decidem gozar com as pessoas que enganam... Enviam mail a dizer que vão telefonar no dia seguinte e depois...nada!