Lizbird - Reclamação por falta de entrega

Venho por este meio reclamar da empresa Lizbird. Fiz uma encomenda no dia 27 de maio e respetivo pagamento. Nos mails enviados, com a confirmação da encomenda e do pagamento, fui também informada que a mesma seria entregue pela empresa MRW.
Até ao momento nada recebi. Já enviei mail para a Lizbird a perguntar qual o motivo do atraso. Já telefonei, mas sou informada que o numero não tem voicemail e não consigo rastrear a encomenda.
Desagradada com tudo isto não recomendo qualquer tipo de negócio com esta empresa poi não merece confiança.