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Logitravel - Ficaram com o meu dinheiro
Aguarda resposta
Ruben apresentou a reclamação
27 de março 2024
Comprei na Logitravel 4 voos de Lisboa para Viena para Dezembro de 2018.
A Wizzair alterou a hora do nosso vôo Lisboa - Viena. Por esse motivo não nos foi possível efectuar o check in online. Fizemos o check in no Aeroporto, pagando 60€. Reclamamos com a Wizzair e passadas algumas horas foi efectuado o reembolso dos 60€. Até aqui tudo bem. Acontece que o reembolso foi efectuado para a conta Wizzair criada automaticamente pela LOGITRAVEL no momento da reserva.
Logo não temos acesso aos nossos 60€
Já contactamos a Logitravel por chat, telefone e email e nunca obtivemos resposta.
A LOGITRAVEL tem os nossos 60€ e recusa-se a devolver-nos!!
A Wizzair alterou a hora do nosso vôo Lisboa - Viena. Por esse motivo não nos foi possível efectuar o check in online. Fizemos o check in no Aeroporto, pagando 60€. Reclamamos com a Wizzair e passadas algumas horas foi efectuado o reembolso dos 60€. Até aqui tudo bem. Acontece que o reembolso foi efectuado para a conta Wizzair criada automaticamente pela LOGITRAVEL no momento da reserva.
Logo não temos acesso aos nossos 60€
Já contactamos a Logitravel por chat, telefone e email e nunca obtivemos resposta.
A LOGITRAVEL tem os nossos 60€ e recusa-se a devolver-nos!!
Data de ocorrência: 27 de março 2024
Ruben está a aguardar resposta da marca
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