L'Oréal Paris
L'Oréal Paris Marca Recomendada
Produtos de Beleza e Cosmética
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
46,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.8
3 Be and Care 86.2
...
L'Oréal Paris85.3
LOreal Portugal Lda
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Relevância Mais recente
KELLY FERNANDA
KELLY FERNANDA
20 de abril 2020
Resolvida
10/10
L'Oréal Paris - Troca do produto via apoio ao consumidor

Desde o dia 10/03 que venho tentando efectuar uma troca com a Kérastase. Comprei o shampoo Bain Divalent e fiquei com o couro cabeludo irritado após o uso, descamação…

Resolvida
10/10
Yan6623
Yan6623
7 de janeiro 2020
Resolvida
7/10
L'Oréal Paris - Atraso entrega e não atendimento aos clientes

Realizei uma encomenda no site kiehls.pt no dia 29/11/2019, foi enviado apenas dia 17/12 e até de momento não recebi nada, contatei através do site a pedir ajuda…

Resolvida
7/10