Lpoint - Reembolso do dinheiro

RECLAMAÇAO DA LOJA , POR FALTA DE EMPATIA E ARROGANÇIA DO GERENTE .
NO DIA 13 MARÇO DE 2024 FIZ AQUISIÇAO DE ARTIGOS NA LOJA DA LPOINT DE EVORA ,PARA OFERTA .
ONDE NAO ERA O QUE DESEJAVA OFERECER , MAS SIM OS TENI SAMBA E O CAMPUS VERDE , ONDE FUI AVISADA POR OS EMPREGADOS QUE NAQUELA SEMANA AINDA IRIAM CHEGAR, AMBOS OS TENIS, E QUE DEPOIS PODERIA TROCAR , NESSA MESMA CONDIÇAO FIZ ENTAO AQUISIÇAO DOS PRODUTOS, FUI ALICIADA A FAZE-LO ATRAVES DE UMA MENTIRA DOS SENHORES QUE LA TRABALHAM .
DEPOIS DE UNS DIAS A MINHA PRIMA FOI LA PORQUE NAO ERA AS PRENDAS QUE QUERIA E FAZER A TROCA , ONDE LHE FOI DITO QUE NAO EXISTIA O TENI EM LOJA NEM ARMAZEM , MAS QUE PODERIA EXISTIR NA LOJA DO COLOMBO! E MONTIJO . OK DERAM O CHEQUE VALE NO VALOR DE 240 EUROS SENAO ESTOU EM ERRO.
FIZE-MOS DESPESA DE GASOLEO E DE PORTAGENS , DUAS 2 VEZES , ONDE ME DEPAREI QUE NO COLOMBO NEM SEQUER EXISTIA LOJA LPOINT.
VOLTEI A IR A LOJA DE EVORA RECLAMAR DO SUCEDIDO , E QUE QUERIA FALAR COM O GERENTE ,ENGANARAM-ME E PUSERAM O APOIO AO CLIENTE A PASSAR-SE POR GERENTE , PORQUE SUPOSTAMENTE O GERENTE ESTAVA DOENTE. FUI HUMILHADA ACUSADA DE SER INCULTA PORQUE NAO ESTUDEI COMO ELES , ENGANADA E BURLADA .
UM DOS EMPREGADOS EXPLICARAM ME QUE NAO SABEM QUANDO CHEGARAO ESSES TENIS O SAMBA E O CAMPUS, DERAM ME UM VALE DE 5 MESES . POR FAVOR TENHAM COMPREENSAO , QUE CULPA TENHO QUE LPOINT NAO TENHA OS TENIS E NEM SAIBA SE VOLTARAO A RECEBER ??? PORQUE ME QUER IMPIGIR A COMPRAR OUTROS QUE NAO GOSTO??? SE JUNTOU PARA AQUELES TENIS ?!
COMPREI PARA ANDAR NA MODA , PARA AUSAR AGORA , NAO PARA USAR DAQUI A 5 MESES , POR FAVOR TENHAM ATENCAO A SITUAÇAO . SE HOUVESSE OS TENIS NA LOJA OU SE ME FALASSEM QUE DENTRO DE 10 DIAS EXISTIRAM OS TENIS EU NAO RECLAMA , MAS ELES NEM SABEM SE VOLTARAO A TER OS MESMO.

SENDO QUE NAO EXISTE O ARTIGO PESO O REEMBOLSO PARA COMPRAR OS TENIS QUE QUERO E QUE GOSTO, NAO AQUELES QUE ME ESTAO A IMPIGIR .
FUI MUITO MAL TRATADA E HUMILHADA . ME DESPESO ACREDITO QUE RESOLVERAO O MEU PROBLEMA.
nao tenho culpa da lpoint nao ter os artigos em armazem