Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85%
Tempo Médio de Resposta
81,5%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Luckia - Dinheiro não foi depositado 450€

Resolvida
Cristina Secio
Cristina Secio apresentou a reclamação
23 de janeiro 2024
Infelizmente não tem qualquer interesse em resolver nada expus a situação no chat ate esse contacto foi eliminado pela a empresa onde nem se quer aparece o histórico,querem por 450€ ao bolso e marcaram a minha situação como resolvida quando nao esta
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2024
Luckia
24 de janeiro 2024
Cara Cristina,

Desde já agradecemos a sua preferência.

Na Luckia, o nosso objetivo é sempre de prestar o melhor Serviço aos nossos jogadores. Neste sentido, pedimos, por favor, que nos contacte através dos nossos canais habituais, por telefone, através do número 00351 800 91 92 93, por email suporte@luckia.pt ou por chat, acedendo ao nosso site em www.luckia.pt, de forma a podermos assisti-la com a sua questão.

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