Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,2%
Tempo Médio de Resposta
80,5%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
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Luckia - Inacreditável

Aguarda resposta
Sofia Abreu
Sofia Abreu apresentou a reclamação
13 de abril 2024
É incompreensível não conseguir confirmar o comprovativo de IBAN.
Já envia de todas as formas possíveis para o site e email disponível. Envie em foto, pdf conforme envia-me o banco e em print.
Não foi aceite de nenhuma forma.
Deveriam ter estas exigências também quando estamos a depositar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de abril 2024
Sofia Abreu
Sofia Abreu está a aguardar resposta da marca
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