Lusíadas Saúde - Informação deficiente

sergio aleixo apresentou a reclamação

1 de junho 2023

No dia da consulta, sou confrontado com um preço de consulta de 97 €, quando já tinha sido atendido pelo mesmo médico 3 vezes antes, como utente da ADSE, sendo que a desculpa usada terá sido que a marcação teria entrado por via particular, como utente particular, e não como utente da ADSE. Enfim. Quem é utente da ADSE, é melhor emigrar, é um cidadão descartável.

Data de ocorrência: 1 de junho 2023

Lusíadas Saúde

2 de junho 2023

Caro Sérgio Aleixo,

Antes de mais, lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. O seu feedback é muito importante para continuarmos a melhorar os nossos serviços.
Informamos que para podermos dar seguimento à sua reclamação, deverá utilizar os canais legalmente previstos, descritos em baixo:
• Livro de Reclamações (físico ou eletrónico)
• Através do email geral@lusíadas.pt
• Através do Formulário de reclamação online disponível no website da ERS
• Através de comunicações postais e eletrónicas para reclamacoes@ers.pt

Equipa Lusíadas Saúde

sergio aleixo avaliou a marca

21 de julho 2023

Zero

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução