Lusodente - Cobrança indevida depois da consulta

Venho por este meio informar que não é dado a informação aos clientes que cobram 7,50€ por equipamento de proteção (duas pantufas de plástico)deve ter um custo de 10 cêntimos no máximo .mas o mais grave é a não divulgação no balcão de atendimento logo no acto da inscrição nem no consultório quando perguntamos o valor do tratamento!!acontece que tem uma cópia numa parede lateral a informar em vez de ter essa informação logo no balcão de atendimento...sugestão dada por mim mas ignorada pela recepcionista que respondeu que era assim que a direção tinha solicitado..junto anexo foto da informação numa parede lateral que passa completamente despercebida com tanta informação ...