Lycamobile

Prezados,
O meu Lyca deveria ter sido carregado a 26/04 o que nunca aconteceu por motivos alheios que desconheço. Abri a reclamação, a semana passada e atendente mandou-me ligar a 9/5/22 que ja poderia estar resolvido, no entanto deixei passar mais uns dias só para garantir de dar mais um tempo caso fosse necessário para a questão ser resolvida, hoje 13/05/22 liguei para saber o retorno, e a atende Nadia, informa que ainda está em andamento e que não tem mais informação nem previsão. Acho inadmissível não haver um prazo estipulado para resolução, bem como um serviço que não preza os seus clientes, sinto que sou so mais um número. Se a minha questão não for resolvida cogito ir para a concorrência!