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MANGO - Ineficácia no apoio ao cliente
Resolvida
1/10
TM apresentou a reclamação
29 de novembro 2023
Encomendei uns artigos no Black Friday. Segundo informação do apoio ao cliente já foi feita uma reclamação junto da DPD para saber o paradeiro da minha encomenda e que me enviavam um email a dar-me essa informação. Até agora nada! A minha experiencia com a DPD é péssima e temo o que possa ter acontecido à minha, cujos artigos me estão a fazer falta e já se encontram esgotados no site da MANGO!
Data de ocorrência: 29 de novembro 2023
29 de novembro 2023
Já recebi a encomenda mas não tive qualquer contacto por parte da marca, conforme se tinham comprometido.
TM avaliou a marca
29 de novembro 2023
Gosto da marca, mas peca por trabalhar com a DPD e por ter um apoio ao cliente nada eficaz.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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Comentários
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