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MANGO - Pedido não enviado
Resolvida
Denise Gomes apresentou a reclamação
18 de março 2024
No passado dia 09/03/2024 realizei um pedido on line de um artigo de vestuário cujo pagamento foi efetuado no dia 11/03/2024 e confirmado via e-mail. No entanto, decorrido o prazo de 7 (sete) dias o mesmo ainda não foi enviado.
Apesar de ter contactado a empresa via chat e através de telefone, a situação em causa ainda não foi solucionada, pelo que solicito, ou o envio do artigo encomendado e devidamente pago, ou o respetivo reembolso.
Apesar de ter contactado a empresa via chat e através de telefone, a situação em causa ainda não foi solucionada, pelo que solicito, ou o envio do artigo encomendado e devidamente pago, ou o respetivo reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2024
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