Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,5%
Tempo Médio de Resposta
1%
Taxa de Solução
5%
Média das Avaliações
22,7%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Modelo - Distribuição de Materiais de Construção, S.A.
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Arlindo Catralo
Arlindo Catralo
23 de junho 2023
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6/10
Maxmat - Mau atendimento

Comprei uma lavadora kacher e ao fim de seis dias começou a verter óleo embora trabalha-se normalmente.Sendo uma maquina de trabalho só se sabe se está boa ou não…

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Bernardo Lopes
Bernardo Lopes
24 de abril 2023
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Maxmat - Maçarico com fuga de gás

Comprei um maçarico de cartucho com isqueiro e respectivo cartucho de gás e apenas usei alguns segundos no dia que comprei um pouco para experimentar... Passado…

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Marta
Marta
11 de março 2023
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Maxmat - Avaria termoacumulador

Ex. Mos Senhores, Venho pelo presente expor a seguinte situação. Em 25/06/2021 adquiri na mandar um termoacumulador da marca skyluxe. Este equipamento já deu problemas…

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Vítor André Silva Pereira
Vítor Pereira
10 de fevereiro 2023
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4/10
Maxmat - Artigo com defeito

Bom dia comprei um termocumulador 50o digita no dia 08/02/2023 as 18:56 quando cheguei a casa procedi a montagem do mesmo fis a devida purga do ar etc e o termocumulador…

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Hugo Pestana
Hugo Pestana
14 de dezembro 2022
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6/10
Maxmat - Troca

Fui a este estabelecimento fazer uma troca e não a fazem, apesar de apresentar a fatura e o artigo ainda embalado como em loja (não foi aberto), pois, para efetuar…

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Margarida Amorim
Margarida Amorim
3 de dezembro 2022
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1/10
Maxmat - Fui enganada

Comprei um exaustor (jocel)pedi informação sobre avaliação do mesmo ,sendo que a funcionária da Maxmat da maia me informou que era muito bom se vendia vem e inclusive…

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Joao Tarrana
Joao Tarrana
12 de julho 2022
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Maxmat - Cobrança em duplicado

No dia 8/7/2022, ao efetuar compra na MaxMat da Amadora, cobraram duas vezes a mesma compra, foi pedido pela operadora de caixa, a colocação do código pin por três…

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Tânia Raquel Fernandes Carvalho
Tânia Carvalho
24 de março 2022
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7/10
Maxmat - Serviço negativo

Dia 4 de Março dirigi-me á loja MAXMAT em Valongo onde fiz a compra de uma tinta á qual levei a referencia e a embalagem da ultima tinta comprada nessa mesma loja,…

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Ricardo
Ricardo
14 de março 2022
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10/10
Maxmat - Produto incompleto

Boa noite, Venho reclamar uma compra efetuada na vossa loja em Alverca, no passado dia 12/03, de um conjunto lavatório SKY a 99,90€, no qual é incluído um lavatório…

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Carlos
Carlos
27 de fevereiro 2022
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Maxmat - Péssimo tratamento ao cliente

Entrei com a minha família na loja 15 minutos antes do fecho dirigi-me a secca do material que ia comprar quando so anunciaram o fecho da loja eatavamos com os…

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