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Mazda - Motor de Portugal, Lda
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HERANÇA
O ESPÍRITO DE COMPETIÇÃO
A Mazda e Hiroshima são inseparáveis. Estamos fortemente ligados à nossa cidade natal de Hiroshima. Personaliza a história, o espírito de não desistência e a capacidade de fazer mais com menos, que nos caracterizam. Crescemos com esta atitude positiva de sucesso. Não é pois surpreendente que o nosso espírito competitivo remonte ao passado de Hiroshima, onde se desafiavam sempre as probabilidades. -
213512783
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1600-042 Lisboa, Portugal - mcliente@mazdaeur.com
Mazda - Avaria de cinto traseiro
Resolvida
4/10
jorge Fernandez apresentou a reclamação
18 de janeiro 2024
Sou proprietário de um Mazda cx3 de 2016 com cerca de 90 000 km.
É um carro de família em que normalmente a única pessoa que anda atrás é a minha neta e exclusivamente sempre no lado direito, á um mês atrás o cinto do lado direito traseiro deixa de recolher
Penso que esta avaria tem a haver com um fabrico defeituoso dos mesmos, tendo em atenção que existem mais queixas com o mesmo problema que o meu carro apresenta.
Agradecia então da vossa parte a resolução desta situação uma vez que me parece que há aqui uma má fabricação dos respectivos cintos
É um carro de família em que normalmente a única pessoa que anda atrás é a minha neta e exclusivamente sempre no lado direito, á um mês atrás o cinto do lado direito traseiro deixa de recolher
Penso que esta avaria tem a haver com um fabrico defeituoso dos mesmos, tendo em atenção que existem mais queixas com o mesmo problema que o meu carro apresenta.
Agradecia então da vossa parte a resolução desta situação uma vez que me parece que há aqui uma má fabricação dos respectivos cintos
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024
18 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). jorge Fernandez,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106398024 em 2024-01-18 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106398024 em 2024-01-18 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
18 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). jorge Fernandez,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106398024 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 18/01/2024 um pedido de dados, sem estes é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106398024 que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, para dar continuidade à análise da mesma, enviamos para o seu e-mail, no dia 18/01/2024 um pedido de dados, sem estes é nos impossível analisar a reclamação.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
18 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). jorge Fernandez,
Acusamos a receção da sua resposta ao nosso e-mail em 2024-01-18 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua resposta ao nosso e-mail em 2024-01-18 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
24 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). jorge Fernandez,
Acusamos a receção da sua resposta ao nosso e-mail que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta final no dia 24/01/2024.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua resposta ao nosso e-mail que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta final no dia 24/01/2024.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
14 de fevereiro 2024
Exmo(a). Sr(a). jorge Fernandez,
Acusamos a receção da sua avaliação que mereceu a nossa melhor atenção.
A Mazda Motor de Portugal vem por este meio informar que, a avaliação é referente apenas ao assunto em questão (Avaria de cinto traseiro), e não a outro.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua avaliação que mereceu a nossa melhor atenção.
A Mazda Motor de Portugal vem por este meio informar que, a avaliação é referente apenas ao assunto em questão (Avaria de cinto traseiro), e não a outro.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
jorge Fernandez avaliou a marca
7 de fevereiro 2024
Manutenções muito caras e dificilmente assumem responsabilidades
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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