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Mazda - Motor de Portugal, Lda
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HERANÇA
O ESPÍRITO DE COMPETIÇÃO
A Mazda e Hiroshima são inseparáveis. Estamos fortemente ligados à nossa cidade natal de Hiroshima. Personaliza a história, o espírito de não desistência e a capacidade de fazer mais com menos, que nos caracterizam. Crescemos com esta atitude positiva de sucesso. Não é pois surpreendente que o nosso espírito competitivo remonte ao passado de Hiroshima, onde se desafiavam sempre as probabilidades. -
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Mazda - Aviso excesso de óleo no motor
Resolvida
8/10
Paulo Pereira apresentou a reclamação
19 de janeiro 2024
Boa tarde,
Adquiri em AUTO-JULIO (Leiria) em 2ª mão um Mazda Cx-30 em outubro passado, 33-Z0-73, e agora apareceu pela 3ª vez o aviso de óleo excessivo no motor.
Tenho ido à oficina e o problema tem-se resolvido por alguns dias, mas agora voltou a aparecer.
Como o carro ainda está na garantia irei novamente, mas à semelhança de outros utilizadores o problema volta outra vez.
Agradeço que possam verificar o que realmente se passa, pois não é normal ir todos os meses à oficina com esse problema.
Informaram-me que a questão dos injetores podia ter a ver com circular muito na cidade, mas se assim fosse os carros de instrução ou os táxis teriam o mesmo problema...
Cumprimentos.
Adquiri em AUTO-JULIO (Leiria) em 2ª mão um Mazda Cx-30 em outubro passado, 33-Z0-73, e agora apareceu pela 3ª vez o aviso de óleo excessivo no motor.
Tenho ido à oficina e o problema tem-se resolvido por alguns dias, mas agora voltou a aparecer.
Como o carro ainda está na garantia irei novamente, mas à semelhança de outros utilizadores o problema volta outra vez.
Agradeço que possam verificar o que realmente se passa, pois não é normal ir todos os meses à oficina com esse problema.
Informaram-me que a questão dos injetores podia ter a ver com circular muito na cidade, mas se assim fosse os carros de instrução ou os táxis teriam o mesmo problema...
Cumprimentos.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024
19 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). Paulo Pereira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106487924 em 2024-01-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106487924 em 2024-01-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
26 de janeiro 2024
Exmo(a). Sr(a). Paulo Pereira,
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106487924 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta final no dia 26/01/2024.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação nº 106487924 que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos desta forma dar como encerrada, pelo que lhe enviamos um e-mail com a resposta final no dia 26/01/2024.
Melhores Cumprimentos
Linha de Apoio ao Cliente
Paulo Pereira avaliou a marca
9 de fevereiro 2024
Nada a apontar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Bom dia, estou com o mesmo problema e a marca também não está a assumir suas responsabilidades, visto que o problema teve início ainda estava sob a garantia da mesma. Compramos um carro caro para termos problemas sem resolução
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