Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
37,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Prevêssolidez - Unipessoal Lda
  • 224070747
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Afonso Cordeiro, n.º 109 / 121
    Matosinhos, Porto
  • mcmotorsporto@gmail.com

MC Motors - Reclamação stand

Sem resolução
Fabio Silva
Fabio Silva apresentou a reclamação
12 de junho 2023
Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre o stand MCMotors.
Em agosto de 2019 comprei um Mazda 6 com a matrícula 12-10-XD, o veículo foi me vendido com vários problemas mecânicos entre eles a junta da colaça queimada o que tornava impossível a sua circulação. O stand tentou sempre se demarcar das culpa, e a solução encontrada foi trocar de veículo por um bem mais caro. O que aceitei para resolver a situação o mais rápido possível. Na altura foi assinada a declaração de compra e venda mas o veículo que foi entregue ao stand o Mazda nunca foi retirado do meu nome. O stand mais especificamente o Sr.Miguel pediu para que se mantive se assim enquanto o carro se encontrava em reparação. Passaram 4 anos e a situação continua igual, só que este ano o stand não pagou o IUC, não responde aos e-mails e não atende as chamadas. Posto isto e se a situação não for resolvida o mais rápido possível irei proceder junto das autoridades competentes.
Data de ocorrência: 12 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.