McAfee Portugal
McAfee Portugal
Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Multimédia e Software
1 Shopkit 80.2
2 Grupo PIE 77.2
3 ANO 62.5
...
McAfee Portugal18.4
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Filtrar por:
Rita Manuel
Rita Manuel
7 de março 2024
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McAfee Portugal - Pedido de cancelamento e reembolso

A McAfee procedeu à cobrança do valor de renovação da subscrição um mês antes do fim da data de término da subscrição anterior - a 28/12/2023. De acordo com o contrato,…

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Manuel Monteiro
Manuel Monteiro
28 de janeiro 2024
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1/10
McAfee Portugal - Reclamaão

Comprei um Cartão de "subscrição e ativação" da McAfee Total Protetion. Quando me propuz instalar o respectivo software verifiquei que no site da McAfee não tinha…

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1/10
Luís Bastos
Luís Bastos
10 de dezembro 2023
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McAfee Portugal - Renovação automática sem autorização

No dia 8 de Dezembro de 2023 recebi uma mensagem a informar que a renovação do vosso antivirus foi novamente activada contrariamente à minha vontade, de notar que…

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vitor Ferreira
vitor Ferreira
1 de dezembro 2023
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McAfee Portugal - Quero que deixe de me enviar mensagens e notificações e outras e me deixe em paz

A MCfee envia-me, sem minha autorização, centenas de notificações para que eu renove a minha subscrição. Informa-me erradamente de que o meu pc foi alvo de um ataque…

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Cláudia Henriques
Cláudia Henriques
17 de novembro 2023
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McAfee Portugal - Mcafee portugal renovação não autorizada

No inicio de Setembro de 2023 a empresa Mcafee roubou-me da minha conta 92€ aonde vinha descrito que tinha sido renovação apesar da renovação só ser em Fevereiro…

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Lina  Santos
Lina Santos
25 de outubro 2023
Resolvida
9/10
McAfee Portugal - Renovação automática não autorizada

Hoje deparei-me com a cobrança de €86.95 pela renovação do vosso antivirus, o qual só expira dia 25/11/2023. Pela segunda vez consecutiva activam a renovação automática…

Resolvida
9/10
Beatriz Teixeira
Beatriz Teixeira
29 de agosto 2023
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McAfee Portugal - Reembolso de renovação

Entrei ontem em contacto com a McAfee no sentido de cancelar a renovação que me estava a ser cobrada. Essa cobrança estava ainda em cativo pelo que ainda não tinha…

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Inês Gonçalves Cayolla da Silva
Inês Silva
22 de agosto 2023
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McAfee Portugal - Débito direto não autorizado

Apesar de ter cancelado o débito direto foi retirado da minha conta dinheiro por parte desta empresa. Ao ligar para o banco foi me dito que está empresa cria novas…

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ANTILIA MARIA QUELHAS
ANTILIA QUELHAS
31 de julho 2023
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1/10
McAfee Portugal - Cancelamento de serviço e reembolso do valor cobrado individamente

Eu só tenho um computador e foi-me debitado o valor de 10 computadores. O primeiro pagamento era só de um computador e paguei 39,95euros no ano 2022 e foi efetuado…

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Itamar Luiz Quiosi
Itamar Quiosi
17 de julho 2023
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6/10
McAfee Portugal - Cancelamento

Boa tarde A 1 semana a tentar cancelar o serviço por telefone impossível Via chat dezena de vezes e nada Sem qualquer resposta

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6/10