Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Comida em mau estado

Sem resolução
Maria Oliveira
Maria Oliveira apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Fui ao MacDonald do jardim zoológico em Lisboa comemos la e todos passamos mal com intoxicação alimentar eu e três crianças dores forte no estômago e vómitos e diarreia . Tem que ver como estão sendo feitos os alimentos e como estão sendo servidos pois comer e passar mal não é normal . Estou muito insatisfeita e arrependida de ter parado para comer em um dos seus estabelecimentos.
Que resolvam para que não aconteça mais !
Obrigada
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
McDonald's
7 de fevereiro 2023
Olá, Maria. Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Na McDonald's temos como prática atender estas questões dos nossos clientes de forma individual, para que possamos dar-lhe toda a atenção que merece. Por esse motivo, iremos entrar em contacto consigo em breve. Até já.
Maria Oliveira
7 de fevereiro 2023
Ok até já !
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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