Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
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3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - "Deixe-nos a sua opinião e oferecemos-lhe...", na realidade depois não há oferta nenhuma

Sem resolução
Sandra Mataloto
Sandra Mataloto apresentou a reclamação
21 de abril 2019

"Deixe-nos a sua opinião e oferecemos-lhe 1 Sundae na compra de 1 McMenu", mas na realidade depois não há oferta nenhuma porque o site não deixa responder ao questionário e aparece a mensagem: "Visite muito no passado!", quando ainda só passaram 8 dias.

Data de ocorrência: 21 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

É verdade. o bónus é mesmo " visite muito no passado " . E como para aldrabão, aldrabão e meio , agora deixo de ir ao Mc donalds e vou ao BURGUER KING

Aconteceu-me o mesmo

Boa noite, o código não funcionou visto que o mesmo só é válido durante um período de 7 dias.
Acabado esse tempo já não é possível fazer o inquérito de satisfação.
Espero ter ajudado