Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,3%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's47
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Entrega cancelada

Sem resolução
Miguel
Miguel apresentou a reclamação
12 de janeiro 2021
Estafeta nao tocou a campainha nem entrou em contacto comigo atraves do meu telemovel, simplesmente foi-se embora sem ter estado no local para fazer a entrega uma vez que eu estive à espera na janela e nao vi ninguem.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
McDonald's
12 de janeiro 2021
Olá, Miguel.

Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Para que possa ser ajudado da melhor forma e receber a atenção que merece, aconselhamos a que contacte o parceiro McDelivery, através da App, acedendo ao pedido que efetuou, para uma resposta mais célere.

Esperamos servi-lo em breve.
Obrigada!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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