MEO - Aumento de tarifário de 8% MEO Unlimited L 2 GB

Rui Nabais apresentou a reclamação

17 de fevereiro 2016

venho por este meio apresentar uma queixa contra a MEO que no mês de Fevereiro apresentou a fatura com um aumento de 8% ( €1),gostaria que me expliquem como é possível este aumento ,sendo que a inflação se situa nos 2,5%.......
gostaria ainda de lembrar que quando fiz este contrato com a entidade MEO adquiri um tarifário com fidelização de 18 meses (Unlimited L 2GB)no qual aceitei pagar €12.49 por mês ,assim com uma inflação de 2,5% ficaria a pagar mais 31 cêntimos, e nunca um euro ...
a operada apenas me consegue explicar que este aumento está relacionado com a politica da empresa,que aumenta em média €1 .
logo sinto-me no direito de reclamar porque isto é um roubo autentico.....

Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2016

MEO

2 de agosto 2017

Boa tarde Rui Nabais.

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador