MEO

Altice Portugal

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Avaria

Resolvida
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Ana Rodrigues apresentou a reclamação

No espaço de 15 dias, o meu serviço ADSL de telefone fixo e internet, avariou 3 vezes!! Já vieram a casa duas vezes e nada resolvem, pois ainda ontem fiquei de novo sem telefone fixo e a internet sempre a cair! Ainda para mais quando ligamos para reportar a avaria, fica-se em chamada de espera imenso tempo, quando ainda por cima a chamada é paga. Só sabem agendar visitas a casa, como se isso resolve-se alguma coisa, pois já cá vieram duas vezes e isso não impediu de ontem tornar a haver a avaria! É uma vergonha este serviço da MEO!
27 Nov2018
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Ana Maria Marques Rodrigues,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

27 Nov2018
Ana Rodrigues alterou o estado para Resolvida
19 Dez2018
Ana Rodrigues avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

njvafdjak

Esta reclamação foi considerada resolvida

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