MEO - Cancelamento

No dia 31/10/2022 entrei em contato com a operadora MEO,solicitando transferência de morada,Tudo feito conforme protocolo,agendado instalação para uns 7 dias após.
Por volta de 40 minutos após terminar a ligação,recebi uma mensagem de texto falando tinha um problema técnico que não poderia ser feito a instalação na nova morada,entrei em contato com a Central de atendimento MEO,e me disseram que não poderiam passar nenhuma informação q deveria esperar q eles entrariam em contato pra esclarecer..Aguardei por volta de 7 dias e nada de retornarem,com bastante insistência fiquei ligando na Central até me esclareceram o q se passava,pois necessitava dos serviços instalados,me disseram q deveria esperar o analista que me atendeu e vendeu o pacote(a nova instalação) ele deveria nós contactar..
Enfim o atendente me contacto e disse q não seria possível instalar o serviço porque na zona que estava a morar não tinha espaço no PDO* ,é me foi oferecido um serviço inferior ao qual tinha contratado (500 MEGA Por 40 Mega),Sendo esse via satélite,de pronto não aceitei,pois queria a mesma qualidade que contratei e ainda pagando o mesmo valor..Ele me disse então que deveria arcar com os custos da fidelização,Pois eles não tinham como oferecer o serviço e Eu deveria pagar por isso?
Não aceitei...
Dia 13/11/2022 Fui então a uma loja física da MEO(Alverca junto do auchan)
Falei com vendedora se chama SIMONE,EXPLIQUEI tudo que já havia se passado,Ela também me disse q iria verificar a situação e em 2 dias me daria uma resposta,Aguardamos expectativas foram criadas naquele atendimento q também não teve nenhum retorno..
No dia 17/11/2022 entramos em contato com a Central de atendimento MEO novamente,E disseram q tinha sido inspirado o prazo das outras solicitações que foram feitas..Então disse que podia ver que sim tinha possibilidade de por sim o pacote e iria fazer uma nova solicitação,foi feito..No dia seguinte recebi a mesma mensagem de texto falando que por problemas técnico que não iriam poder realizar a instalação,ok..
Então no dia 23/11/2022 fomos até a Loja física de Vila Franca de Xira,onde novamente foram criadas expectativas sobre os serviços e sobre a instalação,que iriam entrar em contato no dia seguinte pra falar se iria dar oi não certo de instalar e novamente não o fizeram..
Então pelos motivos ditados acima por não poderem fornecer os serviços que foram contratados peço o cancelamento do meu contrato com a operadora por justa causa..
Não vendo assim possibilidades de pagar por um serviço que não está sendo prestado..

Estou no aguardo!

Eu não quero aguardar mais pela prestação do serviço..
Quero o cancelamento
Sendo assim
Ainda estão a me cobrar
Então não tem nada resolvido...