MEO

Altice Portugal

Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Cobrança de Subscrição involuntaria

Resolvida
8573617
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Artur Machado apresentou a reclamação

Fui cobrado pela subscrição de serviço de Jogos pela Gamifive no dia 31/1/17, sem que eu tivesse VOLUNTARIAMENTE concordado com os termos e condições. Ao receber um SMS com este aviso de cobrança, solicitei imediatamente a desativação deste serviço, o que me foi concedido, porem a cobrança dos €3.99 veio em minha fatura MEO.

02 Ago2017
MEO adicionou uma resposta

Boa noite Artur Roberto Santos machado,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

12 Jul2019
Artur Machado alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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