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MEO - Cobrança de Subscrição involuntaria
Resolvida
Artur Machado apresentou a reclamação
1 de março 2017
Fui cobrado pela subscrição de serviço de Jogos pela Gamifive no dia 31/1/17, sem que eu tivesse VOLUNTARIAMENTE concordado com os termos e condições. Ao receber um SMS com este aviso de cobrança, solicitei imediatamente a desativação deste serviço, o que me foi concedido, porem a cobrança dos €3.99 veio em minha fatura MEO.
Data de ocorrência: 1 de março 2017
2 de agosto 2017
Boa noite Artur Roberto Santos machado,
Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
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