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MEO - Débito de mudança de morada

Resolvida
Omer Damas Bonaparte
Omer Bonaparte apresentou a reclamação
20 de agosto 2016

Vem a debitar na minha conta 80€ por mudança de morada, quando foi falado por telefone e gravado, que não pagaria custos de mudança de residencia apenas alteração no valor mensal do pacote TV e internet

Data de ocorrência: 20 de agosto 2016
MEO
4 de agosto 2017
Bom dia Omer Bonaparte,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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