MEO - Depois que vendem, esquecem que você existe!

Não tenho televisão em casa, então assinei, no dia 04/11/2019, o pacote da MEO que dava direito a uma TV de 32 polegadas, porém até hoje (23/12/2019), mesmo depois de várias reclamações no site da MEO, ligações, e-mails de pedido de ajuda, etc.. AINDA NÃO RECEBI a TV, por eu morar em uma travessa antiga no centro histórico de Barreiro, o CTT não fez a entrega e a MEO não da opção de retirada em algum sítio próximo da minha residência. No site do CTT mostra que já devolveram a TV para a MEO no dia 16/12.. quando é que vão sair da inércia e entregar o que é meu por direito?????

Já tentei por esses canais do site da MEO, mas é mais uma das coisas que não funcionam.

Continuo sem a TV e querem marcar como resolvida?? Além de incompetentes são desonestos.