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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
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45,9%
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45,4%
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MEO - Internet

Resolvida
Márcio Antônio Luís Gouveia
Márcio Gouveia apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2019
Estou a 4 anos com o serviço meo fibra e durante este tempo sempre estive com problemas de WiFi seja a que hora for, no momento é 00:03 cheguei a casa não há ninguém a utilizar a internet tenho o serviço de 200 megas da meo o router não consegue passar mais de 64 por WiFi( compreensível) mas só tenho 40 o dia todo, e além do mais com o cabo não recebo mais de 100 mbps
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2019
MEO
20 de fevereiro 2019
Bom dia, Márcio Antônio Luís Gouveia.

Registamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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