MEO - Pedido de mudança de poste

Em Março fiz um pedido em loja para a remoção de um poste que fica numa zona onde irá ser entrada de garagem, nesse mesmo pedido deixei como anexo o alvará, fotografias como o projecto, já voltei a reclamar via telefone e em loja e até agora nem uma resposta, tenho a obra para começar para a semana, o poste terá de ser removido para a máquina abrir a entrada para o terreno e remoção de terra, visto não querer problemas porque os vizinhos não tem culpa da falta de serviço que poderá a vir acontecer, a máquina em manobras poderá tocar no poste e acontecer algum acidente grave, avisamos com tempo para o início da obra, e já falamos com um advogado que nós indicou o que fazer no início da obra, a obra irá arrancar no prazo de uma semana, ao qual cada dia que a empresa e seus empregados estiverem parados por falta de remoção de poste, alguém se vai responsabilizar pelos custos da obra parada, fico aguardar uma resposta com urgência. O último pedido por escrito tem o número de solicitação 3-559584604720.

Até agora ainda nenhum contacto, será possível tantos meses para removerem um poste? Só quando os vizinhos se começarem a queixar que não tem serviço é que vai fazer alguma coisa?