MEO
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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
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45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Publicidade constante

Resolvida
Cláudio Pereira
Cláudio Pereira apresentou a reclamação
13 de setembro 2016

Estou constantemente a ser chateado por empresas de tele-marketing, que mesmo depois de pedir para me eliminarem da sua base de dados, me voltam a contactar sempre novamente.

Os comerciantes na altura que eu digo para cancelar o serviço dizem que fica na sua base de dados que o cliente não deseja voltar mais a ser contactado, mas é sempre mais do mesmo.

Data de ocorrência: 13 de setembro 2016
MEO
4 de agosto 2017
Boa tarde Cláudio Pereira,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
Esta reclamação foi considerada resolvida
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