MEO - Serviços

Maria Jorge apresentou a reclamação

3 de julho 2017

Foi feita uma instalação involuntária do horrível serviço "Waiting Rings" que eu quero remover do meu número de telemóvel. Esta instalação foi feita sem o meu consentimento. Peço que a mesma seja retirada. Peço, também, para não ser mais incomodada com os vossos serviços publicitários nem por mensagem, nem por chamada telefónica.

Data de ocorrência: 3 de julho 2017

MEO

5 de julho 2017

Boa tarde Maria José Jorge.

Estamos a verificar as situações que reporta no pedido registado com o nº 3-218607997506, será contactada em resposta a estes assuntos com a maior brevidade possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador