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MEO - Subscrição lançada sem aviso

Resolvida
Cidalia Pires
Cidalia Pires apresentou a reclamação
26 de maio 2017

Desde Dezembro que me é lançada uma verba de 5 e tal euros de subscrição sem ser avisada. Um roubo declarado.

Data de ocorrência: 26 de maio 2017
MEO
30 de maio 2017
Boa tarde Cidalia Pires.

Verificamos que a situação exposta foi esclarecida no seguimento do seu contacto telefónico, registado no pedido 3-211003992141.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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