MEO

Altice Portugal

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Suspensão do serviço ja pago

Resolvida
9927417
223
Vanessa apresentou a reclamação

No dia 10 recebi uma mensagem que o meu serviço ia ser suspenso por falta de pagamento, a qual o serviço foi pago no dia 8 antes da meia noite... o serviço de casa nao foi desligado mas no telemóvel foi suspenso... e ainda por cima outro telemóvel que tenho alteraram a mensalide e continuam a cobrar o extramensalidade a qual eu mandei colocar a 0 €. Começo a ficar farta, penso seriamente mudar de operadora.

22 Mai2017
MEO adicionou uma resposta

Bom dia Vanessa Maria Lopes da Rocha,

O seu pedido encontra-se em tratamento com o nº 3-210717183472e será contactada com esclarecimentos adicionais.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

10 Ago2018
Vanessa alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida
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