MEO - Velocidade da internete

António Galambas apresentou a reclamação

9 de agosto 2016

Ó serviço da Meo em algumas zonas de Mafra são uma autêntica vergonha. Aproveitam-se do facto de não haver alternativas e lá vão fazendo do mau fornecimento de serviço um bom serviço em factura. Mais grave do que isto, e que estamos impedidos de rescindir contrato, pois os técnicos que nos visitam a casa não estão a autorizados a dar informacao de que o mesmo é inviável!
Assim é fácil ganhar a vida em Portugal. Paga-se para se ver TV, mas se o serviço não for de qualidade...paga na mesma. Somos todos iguais...com serviços diferentes!
Onde é que eu já ouvi isto de igualdade social?

Em suma... Com serviço MEO em Mafra... É mesmo para entrar em conflito.
Vamos lá então...

Data de ocorrência: 9 de agosto 2016

MEO

4 de agosto 2017

Bom dia António Galambas,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador