Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Marketplaces - Supermercados e Compras
1 Mercadão 88.6
2 360 Hyper 88.5
3 Eupoupo.com 51.1
...
MercaChefe.pt1.5
Buyin.pt - Comércio Electrónico, S.A.
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    Chamada para rede móvel nacional
  • Centro de Negócios e Inovação de Rio Maior
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  • clientes@mercachefe.pt
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Fernando Delpra
Fernando Delpra
16 de outubro 2023
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MercaChefe.pt - Encomenda não entregue

Fiz uma compra no dia 06/09/2023, pronto pagamento. Precisava aumentar a encomenda, pois era o único fornecedor em Portugal que tinha o produto e mandei um email.…

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Jorge Neto
Jorge Neto
29 de setembro 2023
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MercaChefe.pt - Compra cancelada e reembolso não efetuado

Se pudesse dar 0 daria, nem uma estrela merecem! O serviço de apoio ao cliente é péssimo. Fiz uma encomenda no valor de €185,60, cancelaram e ainda não me devolveram…

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Pedro Castro Lopes
Pedro Lopes
18 de agosto 2023
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1/10
MercaChefe.pt - Compra não entregue

Após compra de latas de tomate e prazo de entrega ultrapassado ( 72h) tentei contactar apoio clientes. Ninguém atende telefone, empresa fantasma que só se aproveita…

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João Ribeiro
João Ribeiro
4 de junho 2023
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1/10
MercaChefe.pt - Sem encomenda, sem devolução, sem contacto

Fiz uma encomenda desta empresa e não só ainda não a recebi, passado quase 2 meses, como tenho tentado contactar a empresa sem sucesso. No site tem dois números…

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Isabel Bivar
Isabel Bivar
12 de maio 2023
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1/10
MercaChefe.pt - Reembolso não cumprido

A 14-2-2023, fiz uma encomenda nomercachefe.pt, no valor de 34.26€. Foi paga via multibanco a 20-2-2023. A 27-2-2023 a encomenda foi cancelada, por falta de stock…

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Reflexos Nitidos
Reflexos Nitidos
27 de outubro 2022
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1/10
MercaChefe.pt - Reembolso

Após diversas tentativas de contacto com a MercaChef no sentido de saber ponto de situação da entrega da encomenda, porquanto as 72h de entrega da encomenda já…

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André Brandão
André Brandão
26 de maio 2021
Resolvida
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MercaChefe.pt - Encomenda efectuada e paga sem entrega da mesma

Dia 17 de Maio efectuei uma encomenda através da plataforma Mercachefe.pt, procedi de imediato ao pagamento através de referência multibanco conforme solicitado.…

Resolvida
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Eduardo Abreu
Eduardo Abreu
24 de fevereiro 2021
Resolvida
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MercaChefe.pt - Facturas indevidas e retenção de valores pagos sem entrega dos artigos adquiridos

O Mercachefe pretende ser um intermediário entre o comprador e os vendedores. O Mercachefe cobrou imediatamente por multibanco as encomendas efectuadas em 15-02-2021,…

Resolvida
7/10