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Mercadona - Falta de profissionalismo

Resolvida
54078521
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Maria Lopes apresentou a reclamação

Boa tarde,

Hoje, 29 de janeiro de 2021, o meu namorado foi expulso do Mercadona da Boavista por ter sido confundido com outro senhor. Sem nunca explicarem o porquê de lhe pedirem para sair, apenas já fora do estabelecimento lhe foi dada uma explicação. É uma vergonha o que aconteceu, desde a própria situação, à forma como lidaram.
29 jan 2021
Mercadona adicionou uma resposta

Cara Maria Lopes,

Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção, iremos entrar em contacto para que nos possa contar o que aconteceu.

Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.

Apoio ao Cliente Mercadona

12 fev 2021
Mercadona alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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